前幾天和學(xué)員聊天中聊到設(shè)計(jì)流程的問題，我問他們假如給你一個(gè)單讓你去設(shè)計(jì)你會(huì)去怎么做呢？有學(xué)員跟我說這還不簡(jiǎn)單，直接畫施工圖和效果圖，畫好給客戶看，客戶滿意就行了。就可以簽單了。我說這不是設(shè)計(jì)師所做的設(shè)計(jì)流程。這是一個(gè)繪圖員或一個(gè)設(shè)計(jì)助理所做的圖紙繪制的工作。那么一個(gè)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)流程是怎樣的呢?那接下來小琰子就和大家聊聊這個(gè)問題。

首先應(yīng)該是客戶經(jīng)理或業(yè)務(wù)員把業(yè)主介紹給我們的設(shè)計(jì)師來做設(shè)計(jì)。我們和客戶初步認(rèn)識(shí)后就可以和客戶聊了，首先和客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通，了解客戶的初步想法。比如想花多少錢裝。想裝什么風(fēng)格。幾個(gè)人居住等等問題。你也可以把自己以前做過的項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景照片給客戶看，展示你的專業(yè)度。讓客戶看到你的實(shí)力。達(dá)成初步的設(shè)計(jì)意向。并和客戶約定好去現(xiàn)場(chǎng)量房的時(shí)間。

到了約定的時(shí)間，你最好提前半小時(shí)或一小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)去等客戶，這樣可以顯示你對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的重視和對(duì)客戶的尊重。到了房間后你先把房子整體的轉(zhuǎn)一遍，做到心中有數(shù)，然后一間房一間房去量，拿到真實(shí)的尺寸。如果你有助理也可以叫助理去量房，在助理量房的同時(shí)你就應(yīng)該和客戶進(jìn)行深入地進(jìn)行溝通，做初步的設(shè)計(jì)。分析出房子的優(yōu)缺點(diǎn)。深入了解客戶的需求，確定好裝修風(fēng)格。幫客戶規(guī)劃出每個(gè)房間的功能，進(jìn)行初步的布局。

也可以用手繪畫一些你的設(shè)計(jì)法。也制造一些懸念，滿足客戶原來客戶很想要一些功能但實(shí)際空間又無法滿足的。比如女主人很想要一個(gè)衣帽間，但原來的空間無法滿足，但是通過你的設(shè)計(jì)可以讓她實(shí)現(xiàn)這一愿望、讓客戶對(duì)你的設(shè)計(jì)感興趣，充滿期待。這樣就不容易跑單。

量房回來后，你就要用CAD軟件還原原始平面圖，做詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案。結(jié)合房子的實(shí)際情況和客戶的需求，以及客戶能承受的預(yù)算來做合理的設(shè)計(jì)方案。方案完成后就約客戶來公司來你的設(shè)計(jì)方案?？蛻魜砹艘院竽憔鸵蛻糁v解你的方案。如果客戶有地方不滿意就進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)修改，直到客戶滿意為止。方案確定后接下來就是制作整套的施工圖和效果圖。當(dāng)然這中間也會(huì)有修改。直到施工圖和效果圖都得到客戶的認(rèn)可才算前期的設(shè)計(jì)工作的完成。

如果你所在的公司還做施工或做全案設(shè)計(jì)。你后期還需要為客戶做其他的服務(wù)。比如主材料設(shè)計(jì)，制定詳細(xì)的預(yù)算報(bào)價(jià)等，開工時(shí)你需要跟客戶，監(jiān)理，施工人員去現(xiàn)場(chǎng)施工交底。比如確定開關(guān)面板的位置。家具的位置等。施工時(shí)有時(shí)也需要去指導(dǎo)施工等。這里就不做一一講解了，如果是做全案設(shè)計(jì)，在施工完成后你還需要做軟裝設(shè)計(jì)，幫客戶出一份詳細(xì)的軟裝方案，并協(xié)助客戶進(jìn)行采購(gòu)。采購(gòu)回來你還需要指導(dǎo)擺場(chǎng)工作。直到軟裝擺場(chǎng)完成才算整個(gè)項(xiàng)目完成。

合肥學(xué)博教育學(xué)校

二大教學(xué)點(diǎn)供你選擇：

瑤海校區(qū)：站前路中綠廣場(chǎng)二期1509室

經(jīng)開校區(qū)：經(jīng)開區(qū)翡翠路港澳廣場(chǎng)A座2101室

官方網(wǎng)站：http://www.xueboedu.com.cn

葉老師 18130044925 微信同號(hào)